Vsi ste verjetno že slišali izraz "burn pri delu." Se zbudiš zjutraj v slabo voljo, in misli na delo, da bi jo v stanju ogabno. Specifičnost izgorelosti je, da se vsako jutro začne z letargija in utrujenost prihaja po nekaj urah po začetku dneva.
Vsi moti vsak delovni nalog zahteva ogromno napetost, in cel dan je potekala v pričakovanju večera. Ampak on ne prinese olajšanje, in greš spat zdrobljen z idejo, da obstaja še en teden dela na trdo delo. Torej, najbolj verjetno, ste se soočajo z razvpiti problem izgorelosti.
Velika podjetja porabijo veliko denarja za preprečevanje tega pojava - organizirana progi podjetij v bazenih, je bil v tujini, in različne druge zabave za svoje zaposlene - dokler se ne utrudijo in ohranil svoj ton, in s tem učinkovitost pri delu. In to je - znak modrosti upravljanja družbe.
Psihologi pravijo, da je izgorelost postala vsakdanja. Delo od devetih do devetih, nadurami in usposabljanja za izboljšanje znanja in spretnosti na vikend - je to način življenja že dolgo ne preseneča. Zelo pogosto v takem ritmu, obstajajo prebivalci velikih mest. V prizadevanju za kariero, smo začeli pozabiti vseh drugih področjih od življenja in izgubila svoj raison d'être. In vendar, kot je "brez opekline" na delovnem mestu?
Sindrom izgorelosti
Vprašajte katerega koli moškega: "Ali želite, da se doseže poklicni uspeh? "In 99% ljudi, ki vam bo povedal:" Ja, seveda! ". Vendar, mnogi poskušajo ujeti ptičje kariero rep, pozabi na omejenih človeških virov in zaslužili njihovo strokovno sindrom izgorelosti. In na koncu, namesto svetli prihodnosti osebe prinese veliko težav.
Professional izgorelosti - ni samo utrujenost in pomanjkanje moči, in celo vrsto negativnih izkušenj, povezanih z delom: čustveno in fizično izčrpanost, brezbrižnost in slaba odnos do sodelavci in strankami, kot tudi občutek lastne nesposobnosti.
To je svetel primer "zažganem" delavec lahko utrujen zdravnik s "črno" medicinski humor. V odgovor na frazo pacientu: ". No, počakati na obdukcijo" "Doktor, sem obiskal kar nekaj zdravnikov, in ne potrjuje svojo diagnozo," pravi, v splošnem, črna strokovno humor, sarkazem in cinizem so pogosto spremljevalci izgorelosti .
V bistvu je kronični stres, če pa ne natančno - njegov Tretja faza je faza izčrpanosti. Ta stres povzroča dolgotrajni izpostavljenosti poudariti dejavnike zmerna, povezane s strokovnega področja. Man prihrani dolgo v negativnih čustev, ne da bi jim izpust ali razrešnico. Zanimiva prispodoba o notranjih izkušenj "zažgal-out" zaposlenega je ponudil psihologa Morrow - ". Vonj kurjenje psihološko ožičenje"
Toda ne bojte se, da je eden ni lep dan zbudiš z "zažgal žično psihično." Na srečo, kot je sindrom prof. izgorelosti pa hkrati ne razvijajo, in pozoren na svoje ljudi, da zlahka prepoznati in preprečiti pri njihovem razvoju te vrste kroničnega stresa, saj so simptomi izgorelosti je precej specifičen in dobro ljudi, nujno jih opazili.
Strokovno izgorelosti razvija postopoma in gre skozi tri faze njenega nastanka - tri stopnicah v globinah poklicni neuspeh:
Prva faza
Njen začetek je označen z glajenjem občutke in čustva - so postali manjši, in se je zdelo, posneti. Izkušnje izgubijo svežino, pozitivna čustva izginejo v nikamor. Ne moremo reči, da se življenje ne bo dobro, ampak to postane dolgočasno in izpraznite dušo. Odnosi z drugimi člani družine, so izključeni, obstaja želja, da je treba pustiti pri miru. Vi ste bolj doživljajo nezadovoljstvo z njihovimi dejavnostmi, in alarm postopoma postane vaš spremljevalec. In tesnoba povezana z vseh področjih življenja, ne samo poklicnih dejavnosti.
Druga faza
Na delovnem mestu, obstajajo različne trenja s kolegi in si zaničljivo redno izražajo svoj naslov, predvsem glede njihove poklicne dejavnosti. Po tej rastoči odpor do ljudi in se kaže pri obravnavanju s strankami, najprej v obliki preprostega odpor, nato pa do dokončne Tantrum. Tako se v telesu profesionalnega instinkt samoohranitve, ki želi, da ga bo od komuniciranja presega varno raven.
Tretja faza
Na tej stopnji, posneti ideja osnovnih življenjskih vrednot, je nevarno brezbrižnost do vsega - za poklicne dejavnosti, vključno z njegovo lastno življenje. Lahko ohranijo svojo navado ugled, ampak v globini svoje duše povsem brez zanimanja za vse, in željo za delo. Dejstvo je, da je popolna brezbrižnost in apatija - strokovno sindrom izgorelosti v vsem svojem sijaju!
To je zanimivo, vendar je dejstvo: poklicna izgorelost veljajo ne le za posameznike, temveč celotna organizacija. To je podobno kot epidemija: večina zaposlenih v podjetju, ki se nahajajo iste vzorce obnašanja in znake težav. Ta pesimizem, pomanjkanje vere v lastne sposobnosti in pozitivnih sprememb pri delu, pomanjkanje zanimanja za svoje dejavnosti. Osebje, če vse "za eno osebo."
Zakaj se to dogaja v velikih organizacijah? Obstaja lahko več razlogov. Eden od glavnih - nasprotje med strateških in taktičnih ciljev. Na primer: Seveda, si prizadevamo, da postane podjetje s svetovnim ugledom in kristalno jasno, ugled, zdaj pa je glavni mehanizem poslovanja - na "povratni udarec." Zdi se, da je big deal? Razširjena praksa .... In ljudje razumeli, da niso vse njihove dejavnosti ustrezno - od tod tudi psihološko nelagodje.
Odsotnost objektivnih meril za ocenjevanje dela - to je vse, kar je nočna mora. Ko bo vaš šef ti dokažem, da boste to storili ničesar, da ne bo karkoli trditi, vendar se usedlina ostane. Neverjetne zahteve do delavcev, preveč, je lahko vzrok izgorelosti organizacij, kot tudi grozno sistem motiviranja zaposlenih. V zavojev na strani "palice" in na "korenje" ne nič dobrega.
Vse to vodi k dejstvu, da je organizacija ogromen "promet" osebja - včasih se zgodi, da za leto osebje popolnoma posodobljeni. Ljudje so tako utrujeni, v teh podjetjih, ki jih raje teči hitreje, kljub vsemu, včasih radikalno spreminja aktivnost.
To absolutno ne želijo delati - še dolgo pred odpuščanja, raje bodi len in pogosto vzemite odmor za čaj ali cigarete, pogosto v škodo odkrito o svojih poklicnih dejavnosti. Številni zaposleni ali sovražiš svojega šefa, ali pa, nasprotno, na splošno ne more delovati brez njega. V takih podjetij kraljuje grozno situacijo in težko psihološko klimo. Vsako potovanje na delo - čeprav trdega dela. Ti simptomi je treba opozoriti.
Hkrati zaposlene v organizaciji, je težko trezen oceno razmer in prišli do zaključka, da je nekaj narobe. Eye "zamylivaetsya", napetosti naraščajo, in to preprečuje iskanju konstruktiven izhod iz situacije. Tako je v primeru organizacije je včasih koristno, da se prikaže podjetje znotraj neke svežega človeku, tako da je lahko objektivno oceni njeno stanje.
Kdo je v nevarnosti?
Vendar niso vsi strokovnjaki so enako ogroženi izgorelosti. Verjetno ste že slišali o izgorelosti zdravnikov, vendar ni zanesljivih dokazov, da je bil predmet čistila. Psihologi so analizirali različne poklice in pogojev dela in sklenila, da obstaja več dejavnikov, ki povečujejo verjetnost izgorelosti v nekaterih dejavnostih.
Intenzivna komunikacija z drugimi
To je glavni faktor tveganja. Ti ljudje, katerih dejavnost je nemogoče zamisliti brez komunikacije, "spali" najhitrejši. To je posledica dejstva, da je vsaka oseba potreben in zadosten odmerek sporočilu in ko postane preveč, je slab. In če je preveč za dolgo časa, da osiromaši telo. Primer te poklice lahko voditelji, učitelji, socialni delavci, zdravniki, poslovneži, prodajni managerji, novinarji, itd ... In, žal, prvi znaki so pogosto prezrti in problem je nenehno zaostruje.
Škodljivost takega dela je še posebej super za introverts - tiste, katerih potreba po komunikaciji je manjša kot pri drugih. To je kot s tan - to je dobro in koristno, ampak če sončenje dni, prva opeklina, nato pa vse nanesesh znatno škodo za njihovo zdravje. Strojenje je še posebej škodljiva rdeča, ki jih je treba zelo malo.
Prav tako v introverts do komunikacije: so zaprte, so skromni in nimajo možnosti za intenzivno komunikacijo. Oni ne izražajo svoje nezadovoljstvo z nikomer, kopičenje svoje delo iz zadnjih sil, nato pa prekinil. Zakaj bi introverts poskusite zmanjšati količino komunikacije v svojem življenju in izbrati ustrezno dejavnost.
Neujemanja moralne zapovedi, vrednote in ideali
Na primer, imate kristalno pošten človek, ampak kot vodja prodaje, kar moraš prodati, da ljudje, ki ne čutijo potrebe ali učinkovitost. Scenarij, tu sta dve: ali ste slab vodja prodaje, ali bo stalno v konfliktu s seboj. To vprašanje se lahko uporablja tudi v primerih, ko ženska deluje zelo težko in ga je treba razpeta med družino in kariero - določeno v dveh smereh, to preprosto nima časa. To je razlog, zakaj je tako pomembno, da izberete pravi za vas dejavnost.
Ženski spol
Znanstveniki so ugotovili, da so ženske bolj nagnjene k "izgorelosti" kot moški. To je posledica naše čustveno, nežnosti, sočutja, in težnja, da se osredotoči na ljudi (tj, z enakimi lastnostmi, ki včasih preprečujejo ženskam, da bi prekinil v veliki šefi). In ni važno, kaj področje dejavnosti, ki jih zasedajo ženske.
Vendar nihče ne more iti predaleč v nasprotno smer - hladno in trdo srce ljudi, so tudi dobro avtoritarno "burn out". Zato, kot se pogosto zgodi v psihologiji, da je treba spoštovati "zlato sredino" in biti prilagodljiv - spremeniti svoje vedenje, odvisno od situacije.
Življenje v mestu
Velika mesta sami ustvarjajo stres v mnogih ljudi - hrup, hrup, divji tempo in pomanjkanje spanja. V metropoli soočajo z veliko ljudi in znaten del teh trkov je zelo neprijetno. In da bi se izognili takim komunikacija ni mogoča. Zato je preprečevanje poklicne vygaraniya v velikih mestih potrebujejo posebno pozornost.
Strah pred izgubo delovnega mesta, delovnih pogojev nestabilnost, negotovost
Najpogosteje v takem stanju so samostojni in ljudje, ki nimajo stalne zaposlitve - na primer najame za posamezni projekt samostojno. Kljub dejstvu, da je nestabilnost za večino ljudi škodljiva, obstajajo ljudje, ki so tolerantne na njej ali celo imajo. Kot pravilo, so postali dobri kriznega upravljanja in dragocene človeške vire.
Nejasne vloge in naloge v ekipi
Strinjam se, delo zdi pekel, če se ista obveznost opraviti nekaj zaposlenih, in nekatere druge - nihče sploh. In vse se srečujejo pred več vodij, od katerih ima vsaka svoje mnenje o nalogah, ki v službi. To vodi v pomanjkanje usklajevanja in konkurence, ki izhajajo iz trpljenja in učinkovitosti skupnih dejavnosti, in člani tima.
Nenavadna situacija z visokimi zahtevami
Ko oseba dobi v takšnih razmerah, je ostrejši in hitrejši kot tekoč skozi stresnih "opekline". Primer takšnega stanja bi bilo izboljšanje žensk približujejo upokojitveni starosti. Delala je v podjetju kot računovodja in je napredoval v glavni računovodja. Ona prenese na sedežu, kjer top menedžerji sedijo večinoma mlade in visoke tehnologije - Internet-konference, skype, itd ... Hkrati pa nosi veliko odgovornost, ki opravlja naloge glavnega računovodje. Vse to lahko privede do dejstva, da je v šestih mesecih ženska čuti odpor do svojih dejavnostih in želi, da bi čim prej upokojiti.
Simptomi poklicni izgorelosti
Možno je, da po branju članka, si rekel, da si: "Ja, ne želim, da vedno deluje! Na začetku delovnega tedna, in na koncu. In sodelavci na mene vse zlo, kaj šele stranke, sem ponavadi tiho! Kaj je moj sindrom poklicna izgorelost? ". Dejstvo je, stvari niso tako enostavna. To je razlog, zakaj smo za vas pripravili hitri test, da vam pomaga oceniti tveganje izgorelosti. Seveda, polno diagnozo izgorelosti ni nadomestek, ampak bo pomagala razumeti, ali začeti resno zaskrbljujoče. Torej ste:
Od časa do časa se počutite krive ali užaljen preprosto nič
Imate okrepiti ali slaba navada (kajenje, prenajedanje, itd ...)
Ste utrujeni, ne samo ponoči, ampak zjutraj, ko sanje
Ste fizično in čustveno izčrpan
V zadnjih letih ste pogosto bolni
Od časa do časa zaradi pomanjkanja časa ste vzeli delo domov, vendar ne stori doma
Vam ni mar, kaj se bo zgodilo
V zadnjem času, si močno razredčilo ali debelejša
Vi Insomnia
Imate pogosto glavobol in / ali želodec
Vi ste nenehno strah, da imate nekaj ne deluje in ne morete obvladati z nalogami na delovnem mestu
Vedno si želijo spati
V zadnjem času, si redno občutek brezbrižnosti, dolgčas, neaktivnost in depresije
Prisežeš veliko s sodelavci in strankami
Čutite šibkost in letargijo
Misliš, da je tvoje delo je vse težje in težje, in ga nosite - težje in težje
Ali se pogosto zaskrbljeni in zaskrbljeni brez očitnega razloga
Bi radi, da korenito spremeni svojo ureditev
Ste enostavno užalil, tudi manjše prireditve
Namesto osredotočenosti na glavno težavo, dolgo časa "zaljubljen" na malenkosti
Misliš, da si za vse in za vse odgovor
Ste ne zanima nič novega
Če ste našli na več kot 6 simptomov, je priložnost za razmislek in začeti nekaj preventivnih ukrepov, ker ste v nevarnosti izgorelosti. In podrobnejši psihološko diagnozo izgorelosti ne boli, da preživijo - se nanašajo na psihologa.
Če je od 11 do 17 atributi - morate počitek in predaha; se lahko pogovarjamo o tem, kar ste začeli poklicne izgorelosti. Če je več kot 17 - vaše stanje zahteva takojšnje ukrepanje. Vi ste na vrhuncu poklicne izgorelosti v nekaterih primerih boste morda morali psiholog za izhod iz tega stanja.
Kako popraviti napeljavo
Ob ugotovitvi, da ste v nevarnosti izgorelosti ali celo iskanjem ob prvih znakih, ne obupa. Na splošno, izguba zanimanja za enkrat ljubljeni delo, nihče ni imun. Still, kako se zaščititi pred poklicni izgorelosti in obdržati ljubezen za svoje delo? Kaj pa, če je problem že očitna in preprosta preprečevanje izgorelosti ne bo pomagalo?
Najbolj očitna in pomembna - nikoli ne pozabi na počitek!
Sliši se Banalan, ampak to je dejstvo. In je do tega dejstva smo pogosto obdelani z prezirom. Vsako veliko in dobro delati osebo seznanjeni z mislijo: "še nekaj ur za delo, in določiti, da kasneje spat", "kot odmor, sem se bolje, da ven na namizje", "A počitnice, ko imam toliko, da ne! ". Verjemite mi, bo ta pristop vpliva na vaše poslovanje negativno.
In se kopičijo stres, napetost in utrujenost. To je razlog, zakaj je vse obnovitveni postopki najbolje, da začnete s počitnic. In ga morate porabiti v celoti: to mora trajati najmanj dva tedna in vključujejo spremembo lokacije, okusno hrano, različne znamenitosti, morja in sonca.
