Lahko komunicirajo z drugimi? Zdi se, da je odgovor na dlani: da, seveda! Toda pogosto se izkaže, da sploh ne vedo, o napakah, ki jih ti v komunikaciji. Zaradi tega lahko pride do težav, zmedenost in posledično učinkovitost interakciji z drugimi ljudmi je nizka.
Seveda, bolje, da se naučijo pravila komuniciranja v otroštvu, ko človek kot goba absorbira vsa pravila zunanjega okolja. Na žalost pa ni vedno otrokovi starši so strokovnjaki na družbene norme in mogoče dvigniti otroka pravilno. In to je žalostno, saj je izobražen človek je lažje živeti v družbi, saj lahko v skladu s pravili ravnanja v kateri koli skupini. On naredi dober vtis na ljudi, doseže uspeh v medosebnih odnosih, in da je v sodobnem svetu - ključ do uspešne kariere. Zato priporočamo, da se seznanite s pravili komunikacije v različnih situacijah.
Bonton na delovnem mestu
Kot veste, vsako področje življenja ima svoje značilnosti - samo drugačno bonton v njenih različnih vidikov. Pravila obnašanja in medsebojnega vplivanja ljudi na delovnem mestu, so zelo pomembni v poklicnem okolju. Iz njih lahko celo določajo uspeh glavnih pogajanj, da ne omenjam manj pomembnih projektov. Poleg tega je bonton vam omogoča, da prihranite čas in trud, povezane z upoštevamo njegovo linijo ravnanja, saj obstajajo pravila, ki so že dolgo zapisati, kaj je treba storiti.
Osnovni postulati na kateri bi gradili poslovno komuniciranje, izgleda takole:
Točnost. Ni večje greh za poslovno osebo, kot je nezmožnost, da pridejo na delo na čas ali resnega sestanka. Nihče ne mara, da počaka - predvsem v poslovnem sektorju. Zato nikoli ne bo prepozno za delo, in kjerkoli je vaš točnost pomembna.
Restraint. Na delovnem mestu, ni prostora za čustvene izlive, da včasih še posebej težko sprejeti ženske. Presodite sami, kaj bi se zgodilo, če med poslovno interakcija delavec nenadoma začne jokati ali pa kričati na vas zaradi svoje težave. Zagotovo si ne bi sam.
Vljudnost in obzirnost. Dober odnos do človeka, lahko dela čudeže. Seveda, ne boste imeli, da radi svoje sodelavce in stranke, ampak demonstracija pozitiven odnos v dialogu v času, običajno poveča učinkovitost vašega dela.
Pravila poslovnega komuniciranja vključujejo stvari, kot gesto bontona, umetnosti pravilno rokovanje, za pozdrave naročil, itd ... Kako začeti vsak tvoj dan? Na sestanku s kolegi. Ne pozabite, da pozdravim vse - samo pozdravit enkrat na dan.
Stisk roke - gesta, precej pogosta pri poslovanju sodobnega življenja, zato bi morali imeti v popolnosti. Ljudje rokujemo, ko pozdrav, dating, pozdrav, in v drugih primerih. Prvi krak razteza starejši moški mlajšo žensko - človek, šef - podrejeni. Če vas pozdravi ob istem času nekaj ljudi, se stanje ne bi smelo biti dovoljeno "navzkrižnih" stiskov rok: v tem primeru, najprej med seboj potegnil žensko roko, nato pa moške. Postrezite mora biti njegova desna roka in njegovo levo roko uporabiti le v izjemnih primerih. Gesta je zato treba določiti in iz-back. Shake vložena objela vse prste. Kontrolnega se lahko izvede v rokavice le, ko so dani na moške.
Razmere igranje v poslovnih krogih vključuje izmenjavo vizitk, ki mora biti pravilno oblikovan. Najprej Ime, priimek, ime podjetja, položaj in kontaktni podatki imetnika kartice mora biti predpisano, čitljivo pisavo. Slaba stran kartice mora biti čista - za evidenco. Če vaše delo vključuje stike s partnerji iz tujine, je bolje, da se naročite posameznih kart v dveh jezikih. Pravila izmenjava vizitk nasprotna pravila stiskov rok: prva kartica ima človek starejša ženska - mlajši.
Obstaja veliko drugih vidikov poslovnega bontona vreden spoštovanja. Še zlasti je treba videz osebe v skladu z oblačenja družbe ali položaj seje. Najpogostejši obleka sive, modre ali rjave. Moški morajo nositi kravato, ženske - najlonke, in v vsakem vremenu. Drago in neokusen nakit niso dobrodošli. Človek mora biti čista, obrit. Ženske so naročeno, da nosijo strogo frizuro odmrlo dlako - slab obliko.
Seveda, vsi položaji in vidiki poslovnega komuniciranja ni mogoče doseči. Protokolarne zadeve sprejem poslovnih partnerjev, pravila komuniciranja v poslovne večerje, tehnike razvrščanja, rituale, povezane z uživanjem alkohola, manire vodje in podrejeni - vsa ta področja so polne drobnih odtenkov, ki jih je zelo težko zapomniti. Priporočamo vam, da razišče te podatke, v primeru takih situacijah v svojem poklicnem življenju (skoraj vedno mogoče, da bi si petnajst minut iskanje in branje podatkov). Običajna delovna doba uporabiti pravilo, da mora biti vedno vodja kotu spoštovanje ljudi okoli vas.
Etikete komunikacije med moškim in žensko
Občutek ljubezni, ki se zgodi med moškim in žensko, lepi in neverjetno. Šele na tej podlagi se lahko zgradili tesno in zaupljiv odnos med partnerji. Na žalost je v današnjem svetu, ti odnosi so pogosto dojema kot igro, kar običajno vodi do izginotja spoštovanja drug drugega.
Morda se zdi, da mora biti v ljubezni ni bonton, ker to spontano. Vendar to ni čisto res. Če sprejmete pravila komuniciranja kot okvira in nekatere omejitve, potem je smisel njihovega obstoja je vprašljiva. Vendar pa na podlagi nastanka bontona je želja, da pokažejo spoštovanje do svojega partnerja in ga varujejo pred negativnimi čustvi, in v tem primeru zavrne zelo potrebno in koristno.
Moški in ženski vloge značilno, da so bistveno razlikujejo med seboj. Ona je povezana z mehkost, nežnosti, modrosti, skrivnosti in podporo. Men so značilna tudi za moč, pogum, dejavnosti in uspeh. Na podlagi teh preprostih zakonov razvoj ljubeč odnos.
Kot dekle zavedaš, da je odnos med vami razvija v pravo smer? Človek skoraj vedno kaže vztrajanje o ravnanju z ženskami. Kliče, besedilna sporočila in pravi, da je vedno strinja, na naslednji seji. Seveda, obstajajo redke izjeme, ko človek pokaže plahost, vendar pa gre precej hitro. Če ste aktivni, konstantna, to pomeni odsotnost močnega sočutja od njega. Moški ne marajo uveljavljati romantike in nežnosti - razen če so v ljubezni. Zato je najočitnejši znak pozitivnega odnosa biti izrazne izgleda v vašem naslovu, nepripravljenost za dokončanje komunikacije, kakor tudi prekršek, če se obnaša brezbrižno.
Ona mora podpirati ljudje radi uporabljajo vse vrste trikov in znakov. Iskrena zadrega in sramežljivost čudovito "senca" ženskosti. Pokazati svoje sočutje do človeka, ona poskuša pogledati "milijon" na vsaki seji. In, seveda, se odziva na vse, kar partner ponuja: z obrestno posluša svoje zgodbe, občuduje dosežke in delite svoje ogorčenje na neprijetne vidike življenja.
Ampak to velja za globoke vidike svojega odnosa. Obstajajo formalna in opisovanju zunanjih manir in obnašanja. Poleg neposrednega razmerja, obstajajo tudi različne primere, v katerih je potrebno, da se obnašajo na določen način. Torej, kako zveni pravila bontona za moške in ženske?
Srečanje
Seveda love pozdrav je bolj poglobljena in intimnost kot ponavadi ali prijazen. Prav tako je primerno, da hodi po ulici držita za roke ali objemala. Ta človek je na levi strani ženske. Če ste spodrsnilo, potem vaš partner vas podpiramo. Če imate v vaših rokah težke stvari, bi to pripomoglo, da jih nosijo.
Avto
Če potujete kjerkoli s taksijem, človek naj bi šlo v avto, odprl desno zadnja vrata, spustil in šele nato sedli sam. Iz avtomobila, da bi morala priti ven najprej in šele nato, da vam pomaga. Če je vaš človek sam vozi avto, se je najprej ponuja vzeti sprednji sedež, in potem, da sedi za volanom.
Prostor
Pred vstopom v sobo, bi morala odpreti vrata pred vami in šel za njim. V garderobo človeka je treba najprej pomagati ženski sleči in nato vzlet haljo. Going navzdol po stopnicah, on gre vedno za nekaj korakov pred seboj, in narašča - od zadaj. Seveda, izobražen človek ne sedi v sobi pred žensko.
Kajenje
Vsekakor pa je slaba navada, toda mnogi so izpostavljeni. Če ženska ne kadite, človek ne bi smeli "dim", poleg nje. V skrajnih primerih je dovoljeno, vendar le z dovoljenjem dekle. Toda v tem primeru je bolje, da se odmakne od njega na razdalji tako, da ne pride do zračnosti. Če kadite, mora vaš partner najprej vam cigareto, in, seveda, da bi svetlobo.
Restavracija
Pogoji obrokov enostavno opazovati. Postavite prtiček na njenem naročju (ne ga priključite ga ovratnik). Ne ukrivijo plošče - imejte se zravnano. Ne poskrbi komolce - morajo biti potisnjeni na straneh. Kruh prekinil na majhne koščke in izpolnite usta velike porcije hrane. Zadnji žličko juhe in kos mesa, je bolje, da zapustijo ploščo, namesto da bi dvignili. Ne jejte s konico žlico ali nožem. Na splošno velja, da je bolje, da delajo napake, kot sedenje s pogledom kaminom, poskuša se jim izogniti. Ko je konec večera človek potegnil rezultat, bi morali ponuditi plačati sami, vendar ne vztrajajo pri tem, ko noče.
Bonton v vsakdanjem življenju
Poleg kulture dialoga o različnih situacijah, je tudi splošna pravila bontona, ki je primeren za uporabo v vsakdanjem življenju. Tipičen dan v sodobni ženski vključuje veliko stvari: poznavanje in komunikacijo z ljudmi nakupovalni izlet, potovanje, na javnih prevoznih sredstev, itd ... To je super, če veš, kako se obnašati v vsaki situaciji.
Kot je za spoznavanje novih ljudi, se vedno začne s predstavitvijo. Tu so vsi istih osnovnih pravil, ki smo opisanimi v delu o poslovnem bontonu: najprej je moški ali mlajši starosti. V nobenem primeru ne more voditi novo osebo v podjetju in ga hranite - recimo, seznanijo sami. To mora biti jasno in razločno, da se njegovo ime in dodal, da jim kratek besedni odziv ustrezno situaciji. Na primer: "Maria Ivanova, direktor podjetja" Sun "ali" Ira Petrov, glavni deskar med mojimi prijatelji ". Če želite narediti dober vtis, je treba dialog začeti z nasmehom.
Logično nadaljevanje koli dating je pogovor, in obstaja nekaj odtenkov. First of all, upoštevajte, da so teme, na katere je sprejela in ni sprejela, da govori v skupnosti. Med posvetnimi področja vključujejo vreme, kulturo, literaturo, družina, otroci, delo, hobiji, zanimive dogodke in potovanja. Z redkimi izjemami, ne govori o veri, politiki, denarju, bolezni, žalosti, smrti in konfliktov. Ne vprašajte neznane osebe, njegove starosti in njegov položaj. Pokazatelj inteligence je kultura govora v tvojih besedah ne bi smelo biti nesramen šale, "žargon" besede-paraziti.
Šale in šale ne bi smeli "brkati" vulgarno in žaljivo. Tudi, če menite, da je druga oseba res zelo smešno šala, ne smejijo glasno, ker je zadržanost - indikator dobre vzreje. Seveda, ne morete prekiniti partnerje v dialogu, saj bi imeli možnost, ne pogovor. Če ste vztrajno prekinjen, morate utihni in poslušati sogovornika - ne skrbi, če pravijo, da dva, ne bo nihče slišal. Na splošno, je najbolj pomembna stvar v pogovoru - je spoštovanje za vašega partnerja in vljudnosti.
Redno, vsak od nas gre na obisk svoje prijatelje, in tudi tu, ima svoja pravila. Če ste povabljeni k nekomu domov, ugotovite, kje je bolj priročno, da pridejo. Seveda, da ne more biti prepozno za več kot petnajst minut - v vsakem primeru je treba čim prej obvestiti lastnike. Ampak še huje, če obljubiš, da pridejo in niso prišli. Ni sprejeto, da pridejo na obisk praznih rok - je bolje, da se izkoristijo cvetje in sladkarije na čaj. Medtem ko je iskanje prijateljev ni treba ves čas pazi na uro - lahko boli; Vendar, in izgubijo občutek za čas, preveč, je nemogoče. Če imajo vaši prijatelji otrok, lahko jo odpeljal do njih - sicer je bolje, da ne. Seveda, obisk, da se obnašajo čisto in urejeno: ne umazane čevlje umazana tla, da ne pokvari stvari, ne kadim v družbi nekadilski, itd ... Vi vsi morajo biti preprosta, prijetna in udobna, to je - nujen pogoj za druženje.
Javni prevoz - sestavni del življenja mnogih od nas. Greš v podzemne železnice, avtobusom, tramvajem ali trolejbusom, ne ustavi pri vratih, da ne bi ustvarili Pandemonium. Izjema je tvoj izhod na naslednji postaji. Če morate prebrati z njim iz globin prometu, pripraviti za to vnaprej, za nekaj postankov. Bodite prepričani, da dobimo svoj sedež za nosečnice, potniki z otroki, invalide in starejše osebe. Vrečke z ramo morajo biti čiste, da ne moti druge.
Standardi ravnanja za volanom - drugačno zgodbo. Prva stvar, ki spoštujejo prometnih pravil in spoštovati druge motoristov - niso nič slabši od vas, zato ne aktivno potiskajte naprej in "cut" voznikov. In če ste zamudili nekaj, vljudno utripati "sili tolpo".
Mi se pogosto pritožujejo nad slabo storitev, nevljudnost v trgovinah in drugih javnih mestih. Toda zelo prva stvar, morate biti vljudni: skip prihajajo iz stavbe ljudi vzamejo zavoj, ne da bi poskušali priti okoli njega, da nadzor glasnosti vašega glasu. Vse te preproste stvari lahko močno olajšajo naše življenje, ker če bi vsi razmišljati o drugih, bi bil svet veliko bolje in bolj prijetno.
Priporočamo, da se glasi: Etikete komunicirajo po telefonu
